Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

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2022年2月10日08:05:00
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Hostwinds的vps是支持退款的。退款流程并不复杂,只是对于国人来说就比较麻烦。品自行根据自己实操经验来说一下Hostwinds VPS主机的退款流程。

Hostwinds的退款政策

我这里长话短说,Hostwinds官方说的比较长,我们关心的vps的退款只需要在交易时间之后的72小时内申请退款即可。支付宝、信用卡、pp付款的都可以申请退款。

https://www.hostwinds.com/product-docs/billing/refunds

第一步、后台提交TICKET(open ticket)

登录Hostwinds后台,在菜单栏找到Support,选择“Open A Ticket”

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

在下面按照要求填写以下退款申请,反正意思到就可以了,以下是品自行自行编撰的英文,不用特别正规的英文,突出一个关键意思就好了,

Requestin for a refund意思就是要求退款。再把具体要退款的vps写清楚就够了。

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

第二步、取消购买的VPS

我们进入Hostwinds的后台,选择“Servers”》“My Servers”,可以看到我们购买的vps主机,我们如果要取消一台已经购买好的vps,可以直接点击后台的“Manage”。进入下图的界面:

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

然后,我们点击左侧的“Request Cancellation”(取消请求)

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

然后进入取消界面,会有一些提示,大致的意思就是我们删除vps之前要做好备份,然后最下面是选择取消原因。

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

我们选择一个取消的理由,这个都是次要的,我这里选的理由是“Truning off site”(网站关闭了)

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

接着,会提示我们“your cancellation request has been submitted”(取消申请已被提交),我们点击下面的 “request refund of $2.85”(要求退款2.85美元,这个并不是全额退款,他会按照你已用的时长按比例退款,具体怎么算的我还没搞懂,这点钱品自行懒得操这个心了),因为我前面购买的vps付款是付款3.03美元(hostwinds为了将我们购买的每个产品的账单日调整到同一天,在购买第二台vps的时候,我们往往并不是付的一个月的钱)

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

点击申请退款以后,会出现如下提示,表示退款申请已经提交。

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

我们点击产品中心,可以看到这台主机的状态已经为“cancelled”(被取消的状态)

Hostwinds VPS如何申请退款 Hostwinds退款政策

我们需要耐心等待48小时,hostwinds官方会处理我们的退款请求。一般Hostwinds的退款会原路退回,具体退款时间根据每个银行的政策不一样有所不同。根据Hostwinds官方的回复,一般会在5个银行工作日内到账。

最后说一句,hostwinds的服务还是不错的,有问题直接呼叫客服即可,在线客服回复的很快,后台的ticket回复也比较迅速,国人只要把大概意思描述清楚外国人都能明白。

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